Sias promove evento para capacitação de funcionários do Cras
Por: Carol Fernandes - programa de Estágio - Suopervisão: Marcelo Andrade
Nesta sexta-feira (26), a Secretaria de Igualdade e Assistência Social (Sias) realiza a Oficina de Acolhida, que promove a capacitação para os funcionários que atendem na recepção dos Centros de Referência em Assistência Social (Cras) em Sorocaba. O evento será das 8h às 12h30.
A oficina acontece pela primeira vez e é direcionada aos auxiliares administrativos e agentes sociais dos Cras. Na ocasião, os participantes poderão conferir um fluxograma, construído a partir da análise de boas práticas de trabalho, que padroniza o atendimento nas 11 unidades da cidade.
De acordo com Iara Cristina Senhorinho, Chefe da Seção de Serviços dos Cras, a iniciativa deve proporcionar mais conforto aos cidadãos. “Nossa pretensão é atingir a excelência na acolhida dos munícipes em nossas unidades, de forma que o usuário se sinta acolhido”, afirma.