A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Serviços Públicos (Serp) realizou durante o ano de 2014 mais de 124 mil m² de tapa-buraco a e a roçagem de 59 milhões de m². Os serviços fazem parte das ações constantes de manutenção de toda a cidade.
Para realização do serviço de tapa-buraco é feito a limpeza, preparação e aplicação de massa asfáltica usinada a quente, para maior eficiência do reparo. Uma empresa com seis equipes trabalha na cidade e seguem uma programação semanal determinada pela SERP.
Já às roçagens contam com três empresas contratadas. Ao todos são 15 equipes que fazem o serviço em praças, avenidas (canteiro central), áreas verdes e estradas de terra.
A cidade está dividida em três lotes A, B e C. Para cada lote uma empresa é responsável com aproximadamente 2 mil m² para roçagem.
Para os dois serviços a Serp recebe pedidos da população na própria secretaria ou por meio do telefone 156. As solicitações entram na programação da secretaria.
Existem também os chamados casos emergências. Nestes casos a Serp redireciona uma equipe – seja de tapa-buraco ou roçagem – para atender a demanda.