A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Saúde (SES), informa que o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) voltou a receber ligações pelo telefone 192 e está com o atendimento normalizado. Devido a problemas técnicos causados por um acidente envolvendo ônibus e poste, o canal de atendimento ficou inoperante temporariamente.
Através da eventual ajuda do número 193, do Corpo de Bombeiros, foi possível registrar as ocorrências de urgências sem causar danos aos munícipes.