O trabalho de orientar e defender o consumidor está ganhando um aliado de peso: em breve, o aplicativo do Procon Sorocaba vai ao ar para fortalecer ainda mais os serviços prestados pelo programa à população. Com isso, os consumidores poderão acessar o programa num simples toque.

Desenvolvido a partir de uma parceria entre a faculdade ESAMC e o Parque Tecnológico de Sorocaba sem nenhum custo para o Procon e a Prefeitura, o aplicativo trará orientações completas aos usuários, mapas dos locais de atendimento, horários, acesso ao Código de Defesa do Consumidor e um serviço de denúncias on-line inédito na região.

“Pela primeira vez o consumidor de Sorocaba poderá denunciar qualquer irregularidade nos estabelecimentos comerciais em segundos, usando seu tablet ou celular. Isso significa muito mais agilidade para ele e para nós, que imediatamente poderemos averiguar e adiantar as medidas possíveis”, explica o superintendente do Procon Sorocaba, Laerte Molleta.

O App será lançado ao público no dia 24 de maio, às 16 horas, em evento na sede da entidade, o Palácio do Consumidor, que vai ganhar o nome de “Pedro Dini”, de acordo com um projeto de lei aprovado recentemente pela Câmara Municipal. A partir do lançamento, os consumidores poderão baixar o aplicativo em tablets ou celulares gratuitamente.

O Palácio do Consumidor fica na Avenida Antonio Carlos Cômitre, 331, no Campolim.

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